MelBet y el juego responsable
En principio, el juego es una fuente de entretenimiento. Sin embargo, no todo el mundo puede mantener la compostura cuando se trata de dinero. De hecho, el deseo de recuperar lo perdido o llevarse el jackpot puede convertirse en una obsesión.
Las apuestas deben ser divertidas. Si te llegas a frustrar, te preocupas por los resultados o apuestas continuamente durante mucho tiempo, esto puede ser una señal de que necesitas tomarte un descanso y replantearte el impacto que las apuestas tienen en tu vida.
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Consejos de MelBet para jugar de manera responsable
Mantenemos un diálogo abierto sobre las señales que indican un problema con el juego y nos aseguramos de que todos nuestros jugadores tengan acceso a la información que necesitan si sienten la necesidad de buscar ayuda.
Nuestro entorno de juego se basa en tres principios fundamentales: verdadera equidad, verdadera seguridad y verdadera prevención.
Permitimos a nuestros jugadores en línea establecer sus propios límites, incluso en relación con sus gastos. Estos pueden consistir en autoexclusiones voluntarias o límites monetarios para el juego. En cualquier momento puedes solicitar con facilidad una reducción de estos límites.
Hacemos todo lo posible para garantizar que el cliente comprenda perfectamente nuestros servicios y los riesgos asociados a las apuestas con dinero real:
- explicamos a detalle cómo funcionan las apuestas, las promociones y las bonificaciones;
- no utilizamos técnicas publicitarias que contribuyan a atraer a menores y personas altamente influenciables;
- publicamos advertencias sobre la posibilidad de perder.
Esperamos que nuestros clientes tengan un enfoque sensato a la hora de realizar apuestas deportivas y de cualquier otro evento. En un entorno de juego responsable, el propio jugador debe asegurarse de que es consciente de todos los riesgos.
Un jugador responsable
Sabe que las apuestas tienen un fin exclusivamente recreativo
Establece un límite de tiempo específico para jugar cada día, semana o mes y lo respeta
No utiliza las apuestas como fuente principal de ingresos
Establece un presupuesto específico para el día, la semana o el mes y lo respeta
Tomas descansos frecuentes entre sesiones de juego
Solo juega con dinero que puede permitirse perder y considera cualquier pérdida como un gasto de entretenimiento
Protección de menores
Nuestra publicidad está dirigida exclusivamente a adultos que no padecen problemas psicológicos graves.
- Compañía MelBet:
No permite jugar a menores de edad y utiliza todos los medios disponibles para verificar que los clientes hayan alcanzado la mayoría de edad de acuerdo con las leyes de su país.
Comprobamos periódicamente los perfiles de los jugadores para asegurarnos de que la información que proporcionan es correcta.
En caso de dudas sobre la autenticidad de los documentos, se podrá llevar a cabo una verificación adicional. Por ejemplo, es posible que MelBet solicite copias notariales en físico de los documentos o una identificación por video. Para la verificación estándar, por lo general son suficientes las fotos del documento de identificación y una factura de servicios.
Lamentablemente, la verificación no garantiza un resultado 100% fiable cuando un usuario menor de edad tiene acceso a los datos personales de otras personas. Y si un adulto proporciona voluntariamente esta información, resulta muy difícil hacer algo al respecto. La protección de los menores depende en gran medida de los miembros de tu familia. Si compartes una computadora con un menor, debes asegurarte de que no tenga acceso a tus datos de inicio de sesión, contraseñas y datos bancarios. Los adolescentes pueden utilizar documentos y datos financieros de sus padres, por lo que es importante prestar atención a sus actividades. Para restringir el acceso de los menores a las apuestas en línea, puedes instalar programas especiales, como Cyber Patrol o NetNanny.
Consejos de MelBet para jugar de manera responsable
Cada jugador debe conocer las reglas básicas del juego responsable para organizar su proceso de juego. Su cumplimiento ayudará a proteger contra las consecuencias negativas de la adicción al juego. Para que las apuestas solo representen un entretenimiento, no abuses de ellas y respeta las siguientes reglas de juego responsable:
Señales de adicción al juego
Representantes de la Asociación Americana de Psiquiatría indican las señales de la adicción al juego, que pueden manifestarse a través de cuatro o más síntomas de esta lista durante el último año:
La necesidad persistente y recurrente de apostar, que provoca un deterioro clínicamente significativo, la cual se expresa mediante al menos cuatro de las siguientes señales en el jugador durante un periodo de 12 meses
La necesidad de aumentar el tamaño de las apuestas para conseguir la emoción deseada
Ansiedad e irritación al intentar acortar la duración del juego o abandonarlo
Intentos fallidos por controlar la adicción al juego, reducir el tiempo que se dedica al juego o dejar de jugar
Una preocupación por apostar (por ejemplo, pensar constantemente en experiencias pasadas relacionadas con el juego, pensar en cómo obtener una ventaja en el juego o en cómo conseguir dinero para jugar y planificar la próxima oportunidad para jugar)
Muchas personas, debilitadas por el juego, se sienten deprimidas (sentimientos de impotencia, culpa, ansiedad, depresión)
Regresar unos días después con la intención de recuperar el dinero perdido (recuperar tus pérdidas);
Mentir para ocultar el nivel de participación en el juego
Las apuestas ponen en peligro las relaciones con seres queridos, el trabajo, la educación o las oportunidades profesionales
En caso de falta de fondos debido al juego, una persona cambia la solución de estos problemas por otros;
El comportamiento adictivo al juego no se explica por un trastorno maníaco.
Recomendaciones de MelBet
MelBet recomienda que, de vez en cuando, los clientes se hagan unas cuantas preguntas sencillas:
¿Tienes dificultades para controlar tu presupuesto destinado al juego?
¿Pides dinero prestado para apostar?
¿Has comenzado a tener discusiones con familiares o amigos por el dinero que gastas en apuestas?
¿Tu depósito máximo crece constantemente?
¿Has empezado a prestar menos atención a otros intereses y pasatiempos habituales?
¿Restas importancia a tus gastos y a lo mucho que te gusta el juego?
¿Sientes depresión debido a los fracasos en el juego?
Aviso:
Si la respuesta a la mayoría de las preguntas es sí, deberías considerar dejar de jugar o, al menos, cambiar a medidas de apuestas más seguras. Nunca es demasiado tarde para admitir una adicción.
Si el problema con el control del juego es demasiado grave, no puedes prescindir de la ayuda profesional. Existen numerosas organizaciones internacionales (GamblingTherapy, Be GambleAware) y locales que ayudan a personas con una adicción grave al juego. Es fácil encontrar los datos de contacto de estas comunidades en tu país en distintas fuentes. Al final, todo depende de la voluntad del jugador. Hasta que no se acepte el problema, será difícil brindar ayuda.
Recuerda que nunca debes jugar cuando estés bajo los efectos del alcohol o las drogas.
Autoexclusión: cómo pausar el juego
A veces, la autoexclusión del juego se convierte en la única manera de lidiar con el problema. En primer lugar, debes retirar el dinero de tu cuenta. Por supuesto, nada te impide realizar un depósito si realmente quieres hacer apuestas, pero esto al menos retrasará el proceso y te dará tiempo para pensar. Además, puedes bloquear el acceso al sitio en el navegador de tu computadora y dispositivos móviles. De igual manera, puede resultar muy útil el apoyo de un supervisor que compruebe regularmente si la persona a su cargo tiene algún gasto de juego.
La autoexclusión de las casas de apuestas es el método de restricción más radical. Si no quieres hacer una pausa, puedes establecer un presupuesto mensual para apuestas y reservar un tiempo específico para jugar en la plataforma. Si defines un presupuesto para tus apuestas, seguirás teniendo el control de tus finanzas.
